湛蓝的天空，天桥山脚下，泸溪高新区企业服务“帮代办”中心牌子醒目地屹立在沅水岸边，高新技术产业开发区里，一排排厂房鳞次栉比，错落有致，厂房里一条接着一条流水线正在高速运转……

“你好，按照昨天咨询需要的资料，我把我们公司的资料都带来了，要办理发改项目备案，你看我这边还要做什么？”在该县高新技术产业开发区帮代办中心，湖南维单光电实业有限公司企业工作人员田赢正在窗口咨询办理业务。“其他的不用了，我们来帮代办，办好了我们送到企业来。”帮代办中心工作人员热心的答道。“那太感谢了，我就不用跑腿了，省事又省心啊！”企业办事人员高兴道。

今年来，泸溪县委、县政府为彻底解决园区工业企业证照办理等难题，让企业放心投资、安心经营、舒心发展，提出创建“五好”示范园区，围绕“围墙内的事帮办、围墙外的事代办、园区的事园区办”工作目标。４月29日，365bet提款要多久_365bet稳定备用网站_365bet手机网站自治州首家企业服务“帮代办”中心在泸溪高新区正式揭牌。   

该中心配备专职帮代办人员6名，并在县政务服务大厅同步设置帮代办服务专区，配备窗口人员和流动服务员7名。同时，全县具有行政许可和公共服务事项的职能部门分别明确1名业务骨干专抓“帮代办”工作，按照首问负责制、限时办结制、服务承诺制，向社会公布事项办理服务热线，全面正式启动帮代办服务。

“过去，一些企业和服务对象生产经营须办理各种证照，但因不熟悉办事流程、不清楚窗口部门职能、不明白需要哪些申请材料等，让他们觉得找政府部门办事，是一件很麻烦的事情。今年有了“帮代办”，企业不用四处问、来回跑，对政府部门的满意度提升了，干事创业的劲头更足了。”泸溪高新区管委会主任文波如此坦言。

该县全领域、全方位、全天候的“母亲式”帮代办服务，研究制定《泸溪县帮代办交办制暂行办法》，全面梳理企业、服务对象投资项目所涉及的注册登记、核准备案等行政审批事项和供电、供水等公共服务事项共245项，并制作办理流程指南，向企业宣传、发布；同时，县政务服务中心、高新区帮代办人员无缝衔接，实行联合会商、容缺预审、并联审批，确保在审批要件齐备前提下，做到“一次审批、一次办好”。抓实了“帮代办”工作，切实倒逼部门增强服务意识，压实工作责任，优化办事流程，简化办事环节，一大批帮代办事项纳入绿色通道，实行特事特办，法定提速率达70％以上。

线下“帮代办”，线上平台办。泸溪县创新工作路径方法，开发启用、大力推广线上“帮代办”服务平台APP，在办理一些无需企业群众本人见面的政务服务事项时，可通过手机APP上传申报资料，实现不见面审批办结，办件结果免费邮件寄达，最大程度实现数据多跑路，企业群众少跑腿。截至目前，泸溪县政务大厅帮代办服务专区已为办事群众提供服务2800余次、泸溪高新区企业帮代办服务中心服务企业200余次，线上帮代办平台共计办结事项300余件，为企业最大限度“减环节、减时间、减材料、减成本、减跑腿”，企业群众反馈好评率达100％，大幅提升了企业和服务对象的满意度、获得感。形成了可复制、可推广的泸溪经验，相关做法被推广到365bet提款要多久_365bet稳定备用网站_365bet手机网站州各县市。